Política de Privacidad

Última actualización: Febrero 2025

1. Responsable del tratamiento

El responsable del tratamiento de tus datos personales es:

• Denominación: JobPro.es
• Domicilio: Madrid, España
• Email: admin@jobpro.es
• Sitio web: www.jobpro.es

2. Datos que recopilamos

2.1 Datos que nos proporcionas

Recopilamos los datos que nos facilitas voluntariamente al:

• Registrarte en la plataforma (nombre, email, teléfono, ciudad).
• Completar tu perfil de profesional (experiencia, servicios, documentos).
• Solicitar un presupuesto (descripción del trabajo, dirección, fotos).
• Contactar con nosotros (mensaje, datos de contacto).

2.2 Datos recopilados automáticamente

Al utilizar nuestra plataforma, recopilamos automáticamente:

• Dirección IP y datos de conexión.
• Tipo de navegador y dispositivo.
• Páginas visitadas y tiempo de navegación.
• Datos de ubicación aproximada (si lo autorizas).

2.3 Categorías de datos

Categoría	Ejemplos
Identificativos	Nombre, email, teléfono, DNI/NIE
Profesionales	Experiencia, certificaciones, servicios
Ubicación	Dirección, ciudad, código postal
Técnicos	IP, navegador, dispositivo

3. Finalidad del tratamiento

Tratamos tus datos para las siguientes finalidades:

• Prestación del servicio: Gestionar tu cuenta, conectarte con profesionales o clientes, procesar solicitudes de presupuesto.
• Comunicaciones: Enviarte notificaciones sobre tu actividad, responder consultas, informarte de novedades.
• Mejora del servicio: Analizar el uso de la plataforma para mejorar la experiencia de usuario.
• Seguridad: Prevenir fraudes y garantizar la seguridad de la plataforma.
• Cumplimiento legal: Cumplir con obligaciones legales aplicables.

4. Base legal

El tratamiento de tus datos se basa en:

• Ejecución de contrato: Para prestarte los servicios solicitados.
• Consentimiento: Para comunicaciones comerciales y cookies no esenciales.
• Interés legítimo: Para mejorar nuestros servicios y prevenir fraudes.
• Obligación legal: Para cumplir con la normativa aplicable.

5. Conservación de datos

Conservamos tus datos durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades para las que fueron recogidos:

• Datos de cuenta: Mientras mantengas tu cuenta activa y hasta 5 años después de su cancelación.
• Datos de solicitudes: 3 años desde la finalización del servicio.
• Datos de facturación: 6 años (obligación legal).
• Datos de navegación: 2 años.

6. Destinatarios de los datos

Podemos compartir tus datos con:

• Otros usuarios: Los profesionales pueden ver los datos de contacto de los clientes que les solicitan presupuesto, y viceversa.
• Proveedores de servicios: Empresas que nos ayudan a operar la plataforma (hosting, email, análisis).
• Autoridades: Cuando sea requerido por ley o para proteger nuestros derechos.

7. Tus derechos

Tienes derecho a:

• Acceso: Conocer qué datos tenemos sobre ti.
• Rectificación: Corregir datos inexactos o incompletos.
• Supresión: Solicitar la eliminación de tus datos.
• Oposición: Oponerte al tratamiento de tus datos.
• Limitación: Solicitar que limitemos el uso de tus datos.
• Portabilidad: Recibir tus datos en un formato estructurado.
• Retirar consentimiento: En cualquier momento, sin efecto retroactivo.

Para ejercer estos derechos, contacta con nosotros en admin@jobpro.es.

También tienes derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).

8. Cookies

Utilizamos cookies y tecnologías similares para:

• Cookies técnicas: Necesarias para el funcionamiento de la web.
• Cookies de análisis: Para entender cómo usas la plataforma.
• Cookies de preferencias: Para recordar tus ajustes.

Puedes gestionar tus preferencias de cookies en la configuración de tu navegador.

9. Seguridad

Implementamos medidas técnicas y organizativas para proteger tus datos:

• Cifrado de datos en tránsito (HTTPS/SSL).
• Acceso restringido a datos personales.
• Copias de seguridad periódicas.
• Monitorización de seguridad.

10. Menores de edad

Nuestra plataforma no está dirigida a menores de 18 años. No recopilamos conscientemente datos de menores. Si eres padre o tutor y crees que tu hijo nos ha proporcionado datos, contacta con nosotros.

11. Cambios en la política

Podemos actualizar esta política periódicamente. Te notificaremos los cambios significativos por email o mediante un aviso en la plataforma. La fecha de última actualización aparece al inicio de este documento.

12. Contacto

Para cualquier consulta relacionada con la privacidad de tus datos:

• Email: admin@jobpro.es
• Formulario: www.jobpro.es/contacto